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Vous pouvez exercer votre droit par téléphone ou par email en indiquant :
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Les frais de retour sont à votre charge. En cas d'exercice du droit de rétractation, la société BEHEMS procédera au remboursement des sommes versées à l'exception des frais de retour, dans un délai de 14 jours suivant la date de réception des produits retournés et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Exceptions au droit de rétractation
Conformément aux dispositions de l'article L.121-21-8 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à :
Nos produits sont proposés tant qu'ils sont visibles sur le site LesVerrinesdeMax.fr et dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs. En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail. Votre commande sera annulée et aucun débit bancaire ne sera effectué. Si votre paiement a déjà été débité, il sera annulé et le montant intégralement recrédité sur votre carte bancaire. En outre, le site Internet LesVerrinesdeMax.fr n'a pas vocation à vendre ses produits en quantités importantes. Par conséquent la société BEHEMS se réserve le droit de refuser les commandes de 10 articles identiques.
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En cas de vice apparent ou de non-conformité relevé(e) au jour de la livraison, la société BEHEMS fera procéder dans les meilleurs délais, et selon le cas, soit à la reprise des produits, soit à leur remboursement ou, dans la mesure du possible en fonction des stocks disponibles, à leur remplacement. Les frais occasionnés à ce titre ne vous seront pas imputés. Les dispositions de cet Article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation prévu à l'article 6.
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Date de dernière mise à jour : 20/11/2020